Existem 3 tipos de e-mails que são utilizados na sua experiência com a Rapidoo.
<aside> 💡 Esse é o e-mail que recebe as solicitações de assinaturas durante a utilização da Rapidoo (especialmente no serviço de antecipação). Esse e-mail está sempre associado à uma pessoa física, normalmente aos sócios da empresa que fez o cadastro.
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Para realizar a alteração do e-mail usado para assinaturas, acesse Seu cadastro → Pessoas → Editar dados e endereço → E-mail e altere o e-mail.
<aside> 💡 O e-mail de contato é o e-mail que usamos para o envio de notificações como "Operação aprovada" ou "Resumo da conta". É importante sempre manter esse e-mail atualizado e conferir ele com frequência, pois também usamos ele para notificações importantes sobre nosso serviço.
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Para realizar a alteração do e-mail de contato, acesse Seu cadastro → Dados da sua empresa → E-mail para contato e altere o e-mail.
<aside> 💡 O e-mail de acesso e utilizado para efetuar login na plataforma, ele também será usado para recuperação de sua conta e só pode ser usado para acessar uma única conta.
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Por motivos de segurança e para prevenir , para alterar seu e-mail de acesso é necessário entrar em contato com nossa equipe de Suporte através do e-mail [email protected].
Para manter a sua segurança e da sua conta, não compartilhe seu e-mail ou senha de acesso.